Удаление аккаунта
Route Drops — signup.routedrops.com
Удаление отдельных записей (без запроса)
Чтобы удалить отдельный заказ, писать нам не нужно. В панели диспетчера
откройте список заказов и нажмите Dzēst («Удалить») — заказ удаляется сразу и
безвозвратно.
Удаление всего аккаунта
Если вы создали аккаунт Route Drops на signup.routedrops.com, вы можете
попросить нас безвозвратно удалить весь ваш экземпляр и всё его содержимое —
независимо от того, пользуетесь ли вы им сейчас.
Как запросить удаление
- Напишите на info@routedrops.com с адреса эл. почты, указанного при регистрации,
с темой «Удалить мой аккаунт».
- Укажите название компании или свой адрес (например,
vasha-kompaniya.routedrops.com), чтобы мы могли найти аккаунт.
- Мы подтвердим получение запроса и сообщим о завершении удаления —
обычно в течение 7 дней.
Что удаляется
- Весь ваш экземпляр и его адрес
- Все аккаунты диспетчеров и водителей
- Все заказы, адреса и контактные данные клиентов
- Данные о местоположении водителей
- Фото доставки и подписи
- Ваша регистрационная запись (название компании и эл. почта)
Что может сохраниться
После удаления ничего не сохраняется для каких-либо иных целей и ничего не
передаётся третьим лицам. В резервных копиях сервера данные могут оставаться,
пока копии не будут перезаписаны более новыми.
Контакты
Вопросы об этом процессе можно отправить на info@routedrops.com.